سئوالات متداول
پاسخ به پرسش‌های متداول
1- نحوه ثبت سفارش به چه صورتی انجام میشود ؟
ارسال سفارش در فروشگاه کتاب ملت به سه روش زیر انجام میشود :
- ثبت سفارش از طریق وبسایت کتاب ملت به نشانی https://ketabmellat.com/
- ثبت سفارش از طریق شماره تماس 66955798-021
- ثبت سفارش از طریق واتس آپ و تلگرام به شماره 09199138161
2- زمان تحویل سفارشات به چه صورت است؟
– زمان تحویل سفارش برای همشهریان ساکن تهران یک الی 2 روز کاری
– زمان تحویل برای شهرستانها و استانها 2 الی 5 روز کاری
3- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
– بله، شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید از طریق وبسایت کتاب ملت اقدام به ثبت سفارش خود را ثبت کنید.
4- مدت زمان ارسال سفارشات چقدر است؟
– حداکثر ظرف 7 روز کاری سفارش شما تحویل داده می شود.
5- ارسال سفارشات چگونه انجام می شود؟
– ارسال سفارش برای ساکنین 24 گانه تهران با پیک موتوری
– ارسال سفارشات برای شهرستانها با پست جمهوری اسلامی
6- آیا هزینه ارسال به عهده سفارش دهنده می باشد؟
– بله، هزینه ارسال محصولات بر عهده مشتری می باشد که در هنگام ثبت سفارش اینترنتی لحاظ میشود .
7- میزان تخفیف در سایت کتاب ملت چقدر است؟
میزان تخفیفات کتابها و محصولات آموزشی زبان متغیر بوده و معمولا از 20 تا 50 درصد تخفیف دارند.
8 – از کجا متوجه بشوم که سفارشم در سایت ثبت شده است؟
پاسخ: پس از ثبت سفارش پیامکی مبنی بر تایید سفارش، به شماره همراه
شما ارسال می گردد.
***** پاسخ به پرسش‌های متداول ****