کتاب Delivering Happiness ارائه خوشبختی اثر Tony Hsieh

کتاب Delivering Happiness

_به کارمندان جدید 2000 دلار برای ترک کار بپردازید
_مسئولیت خدمات مشتری را بر عهده کل شرکت قرار دهید – نه فقط یک بخش
_بر فرهنگ شرکت به عنوان اولویت شماره یک تمرکز کنید
_تحقیقات از علم شادی را برای اداره یک کسب و کار به کار ببرید
_به رشد کارکنان کمک کنید – هم از نظر شخصی و هم حرفه ای
_به دنبال تغییر جهان باشید
_اوه، و همچنین پول در بیاورید. . .

دیوانه به نظر می رسد؟ همه اینها رویه عملیاتی استاندارد Zappos است، خرده‌فروشی آنلاین که سالانه بیش از یک میلیارد دلار فروش ناخالص کالا انجام می‌دهد. Zappos پس از معرفی به عنوان بالاترین رتبه تازه وارد در فهرست سالانه “بهترین شرکت ها برای کار” مجله Fortune در سال 2009، توسط آمازون در معامله ای به ارزش بیش از 1.2 میلیارد دلار در روز بسته شدن خریداری شد.

در ارائه خوشبختی، تونی هسیه، مدیر عامل Zappos، درس‌های مختلفی را که در تجارت و زندگی آموخته است، از راه‌اندازی یک مزرعه کرم‌ها گرفته تا راه‌اندازی کسب‌وکار پیتزا، از طریق LinkExchange، Zappos و غیره به اشتراک می‌گذارد. سریع و ساده، ارائه خوشبختی نشان می دهد که چگونه یک نوع بسیار متفاوت از فرهنگ سازمانی یک مدل قدرتمند برای دستیابی به موفقیت است – و چگونه با تمرکز بر شادی اطرافیان خود، می توانید به طرز چشمگیری شادی خود را افزایش دهید.

کتاب Delivering Happiness